Porquê a Eden Trails
Enraizados no Botsuana, curiosos pelo mundo.
Somos uma agência de viagens construída sobre uma inversão simples: a maioria das agências vende pelo preço e poupa no detalhe. Nós vendemos o sonho, vendemos a confiança e entregamos o detalhe — do primeiro e-mail ao último pôr do sol.
A Eden Trails vende safáris no Botsuana e na região — o delta do Okavango, Chobe e as cataratas Vitória — a par de férias na Cidade do Cabo, no oceano Índico e mais além. Trabalhamos a partir de Maun e Gaborone, perto dos fornecedores, das pistas e dos parques.
O que realmente vendemos é confiança. Uma viagem são centenas de pequenas decisões — que acampamento para que nível de água, quando voar, o que levar, a quem ligar se se perder um barco. Tomamos essas decisões consigo, e assumimo-las.
Somos uma agência jovem e preferimos conquistar a sua confiança a exagerá-la. Estamos a obter a certificação da Botswana Tourism Organisation (BTO) e emitimos bilhetes de avião através do nosso parceiro acreditado pela IATA, a Fly-ticketpro. Nunca daremos a entender uma acreditação que ainda não temos — eis a nossa divulgação completa.
Selecionamos
Conhecemos os acampamentos, os itinerários, a comida e os truques de época — e escolhemos por si. O acampamento certo do delta para o nível de água do seu mês, não uma foto de brochura.
Somos honestos
Custos líquidos reais, margem transparente, conversa franca. Se uma propriedade fechou na semana passada, dizemo-lo e oferecemos duas alternativas — não nos escondemos atrás de «circunstâncias alheias à nossa vontade».
Garantimos as promessas
Confirmações por escrito, depósitos pagos a uma conta fiduciária contra uma referência única, e uma linha 24/7 enquanto viaja. Assim que paga, o alojamento sabe.
Retribuímos
Doamos 1 % de cada reserva a um parceiro de conservação no Botsuana e integramos verdadeiros encontros de conservação e comunitários nas viagens que os pretendem.
A prova decisiva
Quando chegar a casa, deve conseguir nomear pelo menos três momentos específicos que organizámos e que nenhuma outra agência teria proporcionado. Se conseguir, fizemos o nosso trabalho — e conquistámos um cliente para a vida.
Onde nos encontrar
Gaborone — Head office & reservations
+267 395 0065
Maun — Delta operations & light-aircraft logistics
+267 684 0441
enquiry@edentrails.travel
Vamos planear algo honesto e inesquecível.
Diga-nos quem viaja e com o que sonha. Voltaremos com um plano ponderado e de preço transparente — sem pressão, sem jargão.