Pourquoi Eden Trails
Enracinés au Botswana, curieux du monde.
Nous sommes une agence de voyages fondée sur une inversion simple : la plupart des agences vendent sur le prix et lésinent sur le détail. Nous faisons rêver, vendons la confiance et livrons le détail — du premier e-mail au dernier coucher de soleil.
Eden Trails vend des safaris au Botswana et dans la région — le delta de l'Okavango, Chobe et les chutes Victoria — ainsi que des séjours au Cap, dans l'océan Indien et plus loin encore. Nous travaillons depuis Gaborone et Maun, au plus près des prestataires, des pistes et des parcs.
Ce que nous vendons vraiment, c'est la confiance. Un voyage, ce sont des centaines de petites décisions — quel camp pour quel niveau d'eau, quand voler, quoi emporter, qui appeler si un bateau est manqué. Nous prenons ces décisions avec vous, et nous les assumons.
Nous sommes une jeune agence et nous préférons mériter votre confiance plutôt que de la surestimer. Nous sommes en cours d'obtention de la certification de la Botswana Tourism Organisation (BTO) et nous émettons les billets d'avion via notre partenaire accrédité IATA, Fly-ticketpro. Nous n'impliquerons jamais une accréditation que nous ne détenons pas encore — voici notre divulgation complète.
Nous sélectionnons
Nous connaissons les camps, les itinéraires, la cuisine et les astuces de saison — et nous choisissons pour vous. Le bon camp du delta pour le niveau d'eau de votre mois, pas une photo de brochure.
Nous sommes honnêtes
Coûts nets réels, marge transparente, franc-parler. Si un établissement a fermé la semaine dernière, nous le disons et proposons deux alternatives — nous ne nous cachons pas derrière des « circonstances indépendantes de notre volonté ».
Nous garantissons nos promesses
Confirmations par écrit, acomptes versés sur un compte en fiducie contre une référence unique, et une ligne 24h/24 pendant votre voyage. Une fois que vous avez payé, le lodge le sait.
Nous redonnons
Nous reversons 1 % de chaque réservation à un partenaire de conservation au Botswana, et intégrons de véritables rencontres de conservation et communautaires aux voyages qui le souhaitent.
Le test décisif
À votre retour, vous devriez pouvoir nommer au moins trois moments précis que nous avons organisés et qu'aucune autre agence n'aurait proposés. Si vous le pouvez, nous avons fait notre travail — et gagné un client pour la vie.
Nous trouver
Gaborone — Head office & reservations
+267 395 0065
Maun — Delta operations & light-aircraft logistics
+267 684 0441
enquiry@edentrails.travel
Créons quelque chose d'honnête et d'inoubliable.
Dites-nous qui voyage et ce dont vous rêvez. Nous reviendrons avec un projet réfléchi et au prix transparent — sans pression, sans jargon.