Eden Trails

La differenza Eden Trails

Esperienze Signature

Il settore dei viaggi vende letti, voli e tour. Noi vendiamo i momenti attorno — anticipando i vuoti scomodi e orchestrando le sorprese. Alcuni sono inclusi; altri sono supplementi onesti e dal prezzo trasparente.

Prima di partire

Videochiamata di orientamento pre-viaggio

Una videochiamata rilassata con il vostro consulente prima della partenza — condividiamo lo schermo con l'itinerario, ripercorriamo ogni giornata e rispondiamo a tutto. Arrivate già conoscendo la nostra voce.

Incluso, ogni viaggio

Kit comfort di viaggio

Una piccola scatola consegnata alla vostra porta prima di partire — aiuti per il sonno, una lista per la valigia e un biglietto scritto a mano. I dettagli premurosi che la maggior parte delle agenzie dimentica.

Incluso nelle fasce superiori; altrimenti supplemento

Concierge visti e documenti

Moduli, preparazione documenti e una cassaforte digitale sicura con passaporto, biglietti e assicurazione — così se qualcosa si perde in viaggio, una copia è a portata di minuti.

Cassaforte inclusa; supporto visti come supplemento

Sul posto

Omaggio di benvenuto all'arrivo

Un benvenuto scelto per voi, ad attendervi nella vostra prima camera — una delizia locale, un biglietto scritto a mano, un piccolo dono adatto al vostro viaggio. Curiamo la prima impressione.

Incluso dalla fascia medio-alta

Concierge WhatsApp 24/7

Una linea dedicata, monitorata giorno e notte durante il viaggio. Dove cenare stasera, quanto lasciare di mancia, cosa fare se si perde una barca — siamo nella vostra tasca.

Incluso, ogni viaggio

Incontro con un eroe locale

Una connessione vera, non una tappa turistica — cena con un narratore boscimane, un tavolo dello chef in un township di Città del Capo, un corso di cucina creola con una nonna.

Supplemento, dal prezzo trasparente

Un fotografo per un giorno

Un fotografo locale vi accompagna per mezza giornata o l'intera giornata — ritratti di luna di miele, momenti di safari in famiglia, tramonto alle cascate. Una galleria curata segue entro due settimane.

Supplemento, dal prezzo trasparente

Sorprese di compleanno e anniversario

Raccontateci la ricorrenza alla prenotazione e organizzeremo il momento con discrezione — una cena nella savana sotto le stelle, una torta al campo, una terrazza a lume di candela che non vi aspettavate.

Incluso nelle fasce superiori

Viaggio lento, per scelta

Siamo felici di fare meno. Sette notti in un solo campo del delta invece di una frenetica corsa in tre tappe — meno trasferimenti, riposo più profondo, un viaggio che ricordate davvero.

Incluso — basta chiedere

Servizio di trasferimento bagagli

I bagagli spostati in anticipo di camera in camera, così viaggiate con uno zaino. Un sollievo discreto sulla Garden Route, nelle terre del vino o su qualsiasi tappa multipla.

Supplemento, dal prezzo trasparente

Giornata d'impatto per la conservazione

Lavoro vero con un team di conservazione — piantumazione di alberi, un'uscita anti-bracconaggio, progetti comunitari. Devolviamo inoltre l'1 % di ogni prenotazione a un partner per la conservazione in Botswana.

Supplemento; la donazione dell'1 % è automatica

Al vostro ritorno

Libro dei ricordi & comunità di ex viaggiatori

Un curato libro fotografico con copertina rigida del vostro viaggio, e un invito aperto ai nostri incontri tra ex viaggiatori — vino, racconti e la prossima idea, senza alcuna pressione di vendita.

Libro come supplemento; incontri gratuiti per gli ex clienti

Quali si addicono al vostro viaggio?

Diteci chi viaggia e cosa festeggiate. Vi suggeriremo le due o tre Esperienze Signature più adatte — mai una lista di trenta.